• סיגריות
    סיגריות
    • סיגריות
      • סיגריות חפיסות
      • סיגריות פקטים
  • סיגריות ועיתונים
    סיגריות ועיתונים
    • עיתונים ומגזינים
      • עיתונים יומיים
  • בעלי חיים
    בעלי חיים
    • אביזרי בע"ח
    • מזון בע"ח
      • מזון לכלבים יבש
      • מזון לכלבים שימורים
      • מזון לחתולים יבש
      • מזון חתולים שימורים
  • נייר וחד פעמי
    נייר וחד פעמי
    • נרות גפרורים וקמפינג
      • נרות וגפרורים
      • ציוד למנגל
    • מוצרי נייר
      • נייר טואלט
      • מגבות נייר
      • ממחטות
      • מפות ומפיות
    • מוצרים למטבח לבית ולאירוח
      • ניילון נצמד ונייר כסף
      • שקיות לאוכל ולצלייה
      • שקיות לאשפה ולאיחסון
      • תבניות חד פעמי
      • כוסות חד פעמי
      • סכו"ם וכלי הגשה חד פעמי
      • אביזרי אפייה ומטבח שונים
  • ניקיון הבית
    ניקיון הבית
    • שטיפת כלים
      • נוזל ומשחה לניקוי כלים
      • חומרים למדיח כלים
    • קוטלי ודוחי חרקים
      • דוחי יתושים
      • קוטלי חרקים
    • מטהרי אויר
      • מטהרי אויר נוזל וספריי
      • מטהרי אויר מוצק וג'ל
      • טיפול בלחות ובעובש
    • כביסה
      • אבקות כביסה
      • נוזל וג'ל כביסה
      • מרככים
      • מסיר כתמים
      • מבשמי כביסה ואטבים
      • חומרים לגיהוץ
    • חומרים לניקוי הבית
      • נוזלים לשטיפת רצפות
      • נוזלים לניקוי כללי
      • אקונומיקה
      • נוזלים לניקוי חלונות
      • ניקוי אסלות כיורים ואמבטיות
      • מסירי אבנית
      • ניקוי המטבח ומסירי שומן
      • ניקוי רהיטים שטיחים ומתכת
      • ניקוי נעליים
  • רחצה טיפוח והגיינה
    רחצה טיפוח והגיינה
    • מגבונים לחים
      • מגבונים לחים
    • טיפוח שיער
      • טיפוח שיער
    • טיפוח גוף
      • טיפוח גוף
    • אביזרי טיפוח ריפוי והגיינה
      • אביזרי טיפוח ריפוי והגיינה
    • מוצרי גילוח
      • ג'ל וקצף לגילוח
      • ידיות וסכינים לגילוח
    • שמפו ומרכך לשיער
      • שמפו לשיער
      • מרכך לשיער
    • סבונים ותכשירי רחצה
      • סבון רחצה נוזלי
      • סבון רחצה מוצק
      • סבון וג'ל ידיים
    • טיפוח פנים ומסירי איפור
      • תרחיץ ומי פנים
      • קרם פנים
      • מסירי איפור שונים
    • הגיינה נשית
      • תחבושות ופדים
      • טמפונים
      • שטיפה אינטימית
    • דאודורנט
      • דאודורנט ספריי
      • דאודורנט סטיק
      • דאודורנט רול און
    • טיפוח שיניים ופה
      • משחות שיניים
      • מברשות שיניים
      • מי פה
      • חוט וקיסמים דנטליים
  • מתוקים וחטיפים
    מתוקים וחטיפים
    • טבלאות שוקולד ובונבוניירות
      • שוקולד חלב ולבן
      • שוקולד מריר
      • שוקולד ללא סוכר
      • בונבוניירות
    • ממתקים וחטיפים מתוקים
      • חטיפים מתוקים אישיים
      • חטיפים מתוקים במארז
      • מסטיקים
      • סוכריות
    • דבש, ממרחים וחלבה
      • דבש וסילאן
      • ריבה וקונפיטורה
      • מעדני פרי
      • ממרחים מתוקים
      • חלבה
    • חטיפים מלוחים
      • חטיפי צ'יפס
      • במבה וחטיפי בוטנים
      • ביסלי וחטיפים שונים לילדים
      • חטיפים למבוגרים
      • פופקורן למיקרו
      • בייגלה ומקלות מלוחים
      • חטיפים שונים מתירס
  • דגנים
    דגנים
    • דגני בוקר משפחתיים
    • דגני בוקר לילדים
      • דגני בוקר לילדים
    • גרנולה ומוזלי
      • גרנולה ומוזלי
    • קוואקר וסובין
      • קוואקר וסובין
    • חטיפי דגנים ובריאות
      • חטיפי דגנים ובריאות
  • שימורים
    שימורים
    • שימורי פירות וקוקטלים
      • שימורי פירות וקוקטלים
    • שימורי דגים
      • שימורי טונה
      • שימורי סרדינים ומקרלים
      • שימורי דגים אחרים
    • שימורי ירקות
      • שימורי עגבניות
      • שימורי מלפפון כבוש
      • שימורי זיתים
      • שימורי קטניות
      • שימורי ירקות שונים
      • שימורי פטריות
  • משקאות
    משקאות
    • תה קר וחליטות
      • תה קר וחליטות
    • משקאות אנרגיה
      • משקאות אנרגיה
    • אבקות שוקו ומשקאות
      • אבקות שוקו ומשקאות
    • משקה אלכוהולי מוגז בטעמים
      • משקה אלכוהולי מוגז בטעמים
    • בירה שחורה
      • בירה שחורה
    • מים וסודה
      • מים וסודה
      • מים בטעמים
    • בירה לבנה
      • בירה לבנה בבקבוק ופחית
      • בירה לבנה במארז
    • תרכיזי משקה
      • תרכיזים שונים
      • תרכיזים דיאט
      • תרכיזים קפואים
    • משקאות מוגזים
      • משקאות קולה
      • משקאות קולה דיאט
      • משקאות מוגזים בטעמים
      • משקאות מוגזים בטעמים דיאט
    • יינות שולחניים
      • יינות אדומים
      • יינות לבנים
      • יינות מבעבעים ושמפניה
      • יינות מתוקים/ לקידוש
    • תה
      • חליטת צמחים ופירות
      • תה ירוק
      • תערובות תה מיוחדות
      • תה שחור
    • קפה
      • קפה נמס
      • קפה שחור
      • קפה אספרסו ופילטר
      • תחליפי קפה וללא קופאין
      • קפסולות קפה
    • משקאות חריפים
      • וודקה ושנאפס
      • ליקרים
      • וויסקי
      • אניס
      • ברנדי קוניאק וורמוט
      • טקילה ג'ין ורום
      • משקאות חריפים אחרים
    • מיץ ונקטר
      • מיץ בבקבוק
      • מיץ בבקבוק דיאט
      • נקטר בקרטונית
      • נקטר בקרטונית דיאט
      • מיץ סחוט מצונן
      • מיצים טבעיים במדף
      • מיץ ענבים לקידוש
      • מיץ בפחית
  • קפואים
    קפואים
    • בקר קפוא
      • חלקי בקר
      • בקר טחון
    • דגים קפואים
      • דגים קפואים
      • אוכל מוכן דגים
    • כבש ובעלי כנף קפוא
      • חלקי כבש קפוא
      • אווז וברווז קפוא
    • שלגונים
      • שלגונים שונים במארז
      • שלגונים במארז לייט
    • אוכל מוכן קפוא
      • אוכל מוכן צמחוני
      • אוכל מוכן לטיגון ובישול
      • מאפים ללא גלוטן
    • עוף והודו קפוא
      • אוכל מוכן עוף והודו
      • עוף והודו וחלקיהם
      • עוף והודו טחון
    • גלידות משפחתיות
      • גלידות חלביות בטעמים
      • גלידות לייט
      • גלידות סורבה ופרווה
    • מוצרי בצק קפוא
      • בצק קפוא
      • פיצה קפוא
      • בורקס קפוא
      • ג'חנון ומלווח קפוא
    • על האש
      • קבב וקציצות
      • המבורגר
      • סטייקים ושיפודים
      • נקניקיות קפואות
    • ירקות ופירות קפואים
      • ירקות קפואים שונים
      • לקטי ירקות
      • צ'יפס קפוא
      • תבלינים קפואים
      • פירות קפואים
  • תינוקות ופעוטות
    תינוקות ופעוטות
    • מגבונים לחים וסינרים לתינוק
      • מגבונים לחים וסינרים
    • חיתולים
      • חיתולים במידות שונות
      • תחתוני גמילה ובגד ים
    • מזון תינוקות
      • דייסות
      • מחיות
      • מזון מוצק לתינוקות
    • תכשירי טיפוח וניקוי תינוקות
      • תכשירי רחצה לתינוק
      • משחות וקרמים לתינוק
      • שמן תינוקות וטלק
  • מוצרי בישול טיגון ואפייה
    מוצרי בישול טיגון ואפייה
    • מוצרים מהמזרח ולסושי
      • מוצרים מהמזרח ולסושי
    • מיונז וממרחים
      • מיונז וממרחים
    • תבשילים
      • תבשילים אינסטנט
      • תבשילים בשקית
    • סוכר מלח וממתיקים
      • סוכר
      • מלח
      • ממתיקים
    • קמח, סולת ופירורי לחם
      • קמח חיטה וסולת
      • קמחים מיוחדים
      • פירורי לחם
    • חומץ ומיץ לימון
      • חומץ רגיל
      • חומץ בלזמי
      • מיץ לימון
    • שמנים
      • שמן זית
      • סויה/ קנולה/ חמניות/ תירס
      • שמן בתרסיס
      • שמנים מיוחדים
    • מרקים
      • מרקים נמסים
      • מרקי בישול בשקית
      • אבקות מרק
      • שקדי מרק וקרוטונים
    • קטניות
      • אורז
      • חומוס/ פופקורן/פול
      • חיטה/ בורגול/ גריסים
      • שעועית אפונה עדשים
      • קטניות אחרות
    • פסטה/קוסקוס
      • פסטה
      • קוסקוס
      • פתיתים
      • איטריות ונודלס
      • איטריות אורז ומיוחדות
    • רטבים וטחינה
      • טחינה
      • קטשופ
      • חרדל
      • רוטב לפסטה ופיצה
      • רטבים לסלט
      • רטבים לבישול ותיבול
      • רוטב סויה, צי'לי וטריאקי
    • אפייה
      • תערובות להכנת עוגות וקינוחים
      • מוצרים שונים לאפייה
      • תמציות סירופים וצבעי מאכל
      • שמרים וקקאו
      • שוקולד ומרציפן לאפייה
      • בסיסים מוכנים לעוגות
      • אבקות פודינג ג'לי וקרם
  • לחמים ומאפים
    לחמים ומאפים
    • לחמניות ופיתות
      • לחמניות ופיתות
    • חלות
      • חלות
    • עוגות ועוגיות מצוננות
      • עוגות ועוגיות מצוננות
    • מאפיה
      • עוגות
    • מאפיה
      • עוגיות ומאפים מתוקים
    • מאפיה
      • בורקס במאפייה
    • עוגות ארוזות
      • עוגות שמרים
      • עוגות בחושות
      • עוגות ללא סוכר
    • מאפיה בחנות
      • לחמים באגטים ופוקצ'ות
      • חלות
      • לחמניות ובייגלה
    • לחמים
      • לחם אחיד ולבן
      • לחם קמח מלא ודגנים
      • לחם עם תוספות
      • לחם קל
    • תחליפי לחם
      • צנימים/ טוסטים
      • פריכיות
      • פת
      • טורטיות
    • קרקרים ובייגלה
      • חטיף קרקר
      • קרקרים שונים
      • לחמית ואובלטים
      • בייגלה
    • וופלים
      • וופלים לגלידה
      • וופלים מצופים ובטעמים
      • גליליות
      • וופלים בקוביות
      • וופלים ללא סוכר
    • עוגיות ארוזות
      • ביסקיוויטים
      • עוגיות סנדביץ'
      • עוגיות ללא סוכר
      • עוגיות ממולאות ומצופות
      • עוגיות מרוקאיות וביתיות
      • עוגיות פריכות/ שונות
      • עוגיות מלוחות
      • עוגיות פסח
  • מעדנייה ואוכל מוכן
    מעדנייה ואוכל מוכן
    • נקניקיות מצוננות ארוזות
    • מוצרי חלב במשקל
      • חמאה במשקל
    • זיתים וחמוצים במשקל
      • זיתים במשקל
      • חמוצים במשקל
    • דגים כבושים ומעושנים
      • דגים כבושים ומעושנים במשקל
      • דגים כבושים ומעושנים ארוזים
    • נקניקים ופסטרמות במשקל
      • נקניקים במשקל
      • פסטרמות במשקל
      • בקר ואווז במשקל
    • אוכל מוכן
      • פסטה ורטבים מצוננים
      • אוכל מוכן ארוז עוף
      • אוכל מוכן צמחוני
    • נקניקים ופסטרמה ארוזים
      • נקניקים שלמים ארוזים
      • פסטרמה ארוזה חתוכה
      • נקניקים ארוזים חתוכים
      • כתף בקר ורוסטביף
      • קבנוס
    • גבינות במשקל
      • גבינות צהובות וקשות
      • גבינות מלוחות במשקל
      • גבינות שמנת במשקל
      • גבינות לבנות במשקל
      • גבינת עיזים
    • סלטים במשקל
      • חומוס וטחינה במשקל
      • סלטי חצילים במשקל
      • סלטי עגבניות במשקל
      • חריף במשקל
      • סלטים מירקות במשקל
      • סלטי דגים ומיוחדים
    • סלטים וממרחים ארוזים
      • סלטי חומוס
      • סלטי טחינה
      • סלטים שונים
      • סלטי דגים
      • סחוג וחריפים
      • סלטי עגבניות
      • חמוצים מצונן
      • סלטי חצילים
  • קצביה ודגים טריים
    קצביה ודגים טריים
    • בקר טרי
      • בקר טרי
    • עוף טרי
      • עוף וחלקיו טרי
    • הודו ובעלי כנף טרי
      • הודו ובעלי כנף טרי
    • דגים טריים
      • דגים טריים
    • טחון טרי
      • טחון טרי
  • חלב וביצים
    חלב וביצים
    • קוטג
      • קוטג
    • גבינות שמנת
      • גבינת שמנת
    • ביצים
      • ביצים
    • חלב באבקה ומרוכז
      • חלב באבקה ומרוכז
    • משקאות חלב
      • משקאות חלב משפחתי
      • משקאות חלב אישיים
    • גבינות מלוחות
      • גבינות מלוחות בקר
      • גבינות מלוחות עיזים וכבשים
    • מרגרינה וחמאה
      • מרגרינה לאפייה ולבישול
      • חמאה וממרח חמאה
      • מרגרינה למריחה
    • תחליפי חלב סויה וטופו
      • משקאות מסויה ודגנים
      • טופו תחליפי גבינה
      • מעדני סויה
    • גבינות מותכות וצרפתיות
      • גבינות צרפתיות
      • גבינות מותכות
      • גבינות מותכות לייט
    • חלב טרי ועמיד
      • חלב טרי בקרטון/ כד
      • חלב עמיד
      • חלב טרי בשקית
      • חלב עיזים
    • גבינות צהובות וקשות
      • גבינות צהובות
      • גבינות קשות מופחתות שומן
      • גבינות מגורדות
      • גבינות קשות מיוחדות
    • מעדנים
      • מעדנים לילדים
      • מעדנים עם קצפת
      • מעדנים דיאט
      • קינוחים
    • גבינות לבנות
      • גבינה לבנה למריחה
      • גבינה לבנה לאפייה
      • גבינה לבנה עיזים
      • לבנה
      • ריקוטה ומסקרפונה
    • אשל לבן שמנת
      • אשל ולבן
      • שמנת חמוצה
      • שמנת מתוקה להקצפה ולבישול
      • לבן לשתייה
      • שמנת צמחית להקצפה ולבישול
    • יוגורט
      • יוגורט בטעמים ותוספות
      • יוגורט לבן
      • יוגורט דיאט בטעמים
      • יוגורט לפעוטות וילדים
      • משקאות יוגורט למבוגרים
      • יוגורט עיזים וכבשים
      • יוגורט דיאט לבן
  • פירות וירקות
    פירות וירקות
    • פירות ופיצוחים
      • פירות טריים
      • פירות יבשים
      • פיצוחים
      • אגוזים וגרעינים טבעיים
    • ירקות
      • ירקות במשקל
      • חסה לקטים ועלים
      • עשבי תיבול נבטים ופטריות
      • ירקות חתוכים ומיובשים
      • ירקות טריים ארוזים
  • מבצעים

 

תקנון אתר פוליצר באינטרנט

כללי

  • 1. ברוכים הבאים לאתר פוליצר באינטרנט. האתר פועל למען לקוחותינו על מנת לקדם ולפתח את השירות ואפשרויות הקנייה העומדות בפני לקוחותינו. הנכם מתבקשים לקרוא בעיון את התקנון ולהשים לב לשינויים העשויים לחול בו במשך הזמן.
  • 2. בבקשה הפנו את תשומת לבכם לכך שעצם השימוש באתר מאשר כי קראתם את התקנון והסכמתכם לתנאיו המפורטים להלן. וכן הנכם מסכימים לכך שהתקנון הינו הסכם מחייב בינכם לבין פוליצר באינטרנט ושתהליך הרכישה בפוליצר באינטרנט יהא כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
  • 3. התקנון מפרט ומגדיר בין היתר את מטרות האתר ומפעיליו, אזורי הפעילות, דמי השירות, אילו מוצרים יסופקו לכם בפועל, זמני אספקה ואופן ההובלה, מדיניות המחירים בפוליצר באינטרנט, תנאי ביטול עסקה ופרטים חשובים נוספים.
  • 4. הנכם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו בכל שאלה הקשורה לאתר ובכלל, בטלפון- 04-6221585, בפקס 04-6224583 ובמייל- super@politzer.co.il.
  • 5. אתר פוליצר באינטרנט מאפשר לכם להזמין מצרכי מזון ומוצרי צריכה שונים דרך האינטרנט, לשלם עליהם באופן מקוון ולקבלם ארוזים במועד ובמקום שתבחרו (בכפוף לאזורי החלוקה ולמועדי האספקה).
  • 6. המפעילה והמנהלת של אתר פוליצר באינטרנט היא חברת פוליצר חדרה (1982) בע"מ (להלן פוליצר) מרחוב יצחק רבין 11 בחדרה. לחברת פוליצר רשת של סופרמרקטים שבהם מתקבלות ההזמנות המתבצעות באתר האינטרנט, מלקטים את המוצרים ואורזים אותם כהכנה למשלוח.
  • 7. למפעילת האתר (פוליצר) קיימת הזכות לשנות את התקנון במשך הזמן, בכפוף לשיקול דעתה וללא צורך במתן התראה מוקדמת. על משתמשי האתר לקבל את השינויים ולהסכים עמם מהמועד בו פורסמו לראשונה בתקנון.
  • 8. פוליצר תוכל לשנות מידי פעם את מבנה האתר, עיצובו, והשירותים הכלולים בו ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. למשתמשי פוליצר באינטרנט לא יהיו טענות או תביעות בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
  • 9. פוליצר רשאית להפסיק באופן זמני או לבטל לצמיתות את אתר פוליצר באינטרנט וזאת בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
  • 10. האתר והתקנון מכוונים ומתייחסים לשני המינים גם אם לעיתים הכתוב מנוסח בלשון זכר או נקבה.

אזורי פעילות

  • 11. שירות ההזמנות והמשלוחים של אתר "פוליצר באינטרנט" מוגבל לאזורים מסוימים ברחבי הארץ. אזורי הפעילות עשויים להתעדכן ולהשתנות מידי פעם לפי שיקול דעתה של פוליצר וללא מתן הודעה מוקדמת על כך.
  • 12. בהקלדת שם הישוב ב"זמינות משלוחים" בדף הבית, או בבחירת עיר בדף הכנסת הכתובת למשלוח, תוכלו לראות אם יישובכם נכלל באזורי החלוקה.
  • 13. הקנייה באתר וחלוקת המשלוחים אפשריים אך ורק אם כתובת היעד של המשלוח מצויה באזור הפעילות של האתר. מובהר שבמקרים שהזמנות יקלטו במערכת וכתובת היעד שלהן היא מחוץ לאזור הפעילות של האתר, לא יסופקו הזמנות אלו.

 

שעות פעילות פוליצר באינטרנט

  • 14. ליקוט המוצרים והזנת פרטי המשלוח והתשלום באתר פוליצר אפשריים בכל שעות היום, להוציא זמנים שבהם האתר מושבת לצורך תחזוקה או כל סיבה אחרת. מועד האספקה של ההזמנה כפוף לתנאים המפורטים בהמשך התקנון בפרק "אספקה".
  • 15. כדי שהספקת המשלוח תהיה ליום מסוים, יש לבצע את ההזמנה באתר פוליצר החל מ 9:00 בבוקר ביום לפני יום המשלוח ועד לשעה 12:00 בימים א'-ה' או עד לשעה 09:00 בימי שיש וערבי חג, של יום המשלוח. השעה הקובעת לצורך סעיף זה וסעיפים אחרים הינה השעה בשרתי המחשב של אתר פוליצר באינטרנט.
  • 16. מועדי הפעילות של שירות לקוחות פוליצר באינטרנט-

ימים א'- ג' - 20:00-08:00

ימים ד'- ה' -  21:00-08:00

יום ו'- 14:00-08:00

  • 17. יש להביא בחשבון שמועדי הפעילות של שירות הלקוחות, מועדי האספקה ושעות פעילות האתר, עשויים להשתנות או לחרוג מהשעות המפורטות בתקנון, וזאת על פי שיקול דעתה של פוליצר.

הרשאים לקנות באתר פוליצר

  • 18. כל המחזיקים כדין כרטיס אשראי תקף, שהונפק על ידי אחת מחברות האשראי בישראל ומכובד בישראל, וכן השלימו את תהליך ההרשמה לשירות ומסרו את הפרטים המבוקשים, ונמצאים באזורי הפעילות של האתר.
  • 19. רשאים גם חברה/ עסק שסיכמו על הסדר תשלומים עם פוליצר לגבי ההזמנות באתר.
  • 20. על אף האמור פוליצר שומרת לעצמה את הזכות לא לאפשר ללקוח מסוים לרכוש מוצרים באתר פוליצר או לבטל את הזמנתו בכל עת, וזאת מכל סיבה שהיא, גם אם בעבר ביצע הזמנות, וכן פוליצר לא תהיה מחויבת לתת הסברים לפעולותיה בעניין.
  • 21. רכישה של סיגריות, מוצרי טבק ומשקאות משכרים מותרת אך ורק ללקוחות אשר גילם מעל 18- בהזמנת מוצרים אלו תדרש הצגת תעודה מזהה למשלוחן.

סכום מינימום לקנייה

  • 22. סכום המינימום לקנייה באתר פוליצר עומד על 150 ₪ במסגרת הזמנה אחת, לא יתקבלו ויסופקו הזמנות שהסכום הכולל של המוצרים ודמי המשלוח נמוך מסכום זה.
  • 23. פוליצר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לבטל את סכום המינימום לקנייה מעת לעת ללא הודעה מראש. ניתן להתעדכן בסכום המינימום ב "איך להזמין באתר".

דמי שירות

  • 24. עלות דמי המשלוח לכתובת הדרושה במסגרת הזמנה אחת, הכוללת את ליקוט ההזמנה ואספקתה, ומצטרפת לעלות המוצרים בהזמנה הינה 30 ₪.
  • 25. עלות דמי הכנת הזמנה במסגרת הזמנה אחת, הכוללת את ליקוט המוצרים בהזמנה והכנתם לאיסוף עצמי של הלקוח, הינה 15 ₪.
  • 26. שירות האיסוף העצמי אפשרי אך ורק מסניפי פוליצר שהוגדרו לכך. ניתן להתעדכן בסניפים המספקים את השירות ב"איך להזמין באתר" או במסך פרטי משלוח ופרטי התשלום. פוליצר שומרת לעצמה את הזכות לבטל את שירות האיסוף העצמי ולשנות את הסניפים שמהם ניתן לבצע איסוף עצמי, וזאת מבלי להודיע על כך מראש.
  • 27. פוליצר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את סכום דמי המשלוח, וכן את סכום הכנת המשלוח מעת לעת, על פי שיקול דעתה ואינה מתחייבת להודיע על כך מראש.

 

המוצרים

  • 28. המוצרים הנמכרים באתר פוליצר הם מוצרי מזון ומוצרי צריכה שונים הנמכרים בחנויות פוליצר. באתר מופיעות רשימות עם שמות המוצרים שניתן להזמינם.
  • 29. מודגש שתמונות המוצרים מובאות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין המוצר המצולם למוצר בפועל.
  • 30. לפוליצר הזכות לשנות, להחליף, להוסיף או להחסיר ממגוון ומהיצע המוצרים הניתנים להזמנה באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי ומעת לעת. פוליצר אינה מחויבת למגוון כלשהו אך תפעל על מנת להגדיל את היקף ומגוון המוצרים.
  • 31. לפוליצר הזכות לשנות את אופן הצגת המוצרים באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי ומעת לעת. התמונות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את פוליצר בדרך כלשהיא.
  • 32. ברשימות המוצרים באתר יתכן שיוצגו מוצרים שאינם זמינים במלאי בזמן ליקוט המוצרים בהזמנה. במקרה כזה, המוצרים החסרים לא יצורפו למוצרים שיסופקו והלקוח לא יחויב בגינם. בכל מקרה של מוצר חסר אנו נמליץ על תחליפים, במידה והלקוח ביקש זאת. במקרה שלא נוצר קשר עם הלקוח, פוליצר תהא רשאית לספק תחליפים למוצרים חסרים עפ"י שיקול דעתה גם אם מחירו של המוצר החלופי יהיה שונה ממחיר המוצר המוזמן. במידה והמוצרים החלופיים אינם לשביעות רצונו של המזמין, יוכל להחזירם ולהזדכות על מחיריהם.
  • 33. בכל מקרה, לא תתאפשר מכירה סיטונאית באתר פוליצר באינטרנט. המזמינים באתר יהיו רשאים להזמין כמות סבירה הנתונה לשיקול דעתה הבלעדי של פוליצר. פוליצר תהא רשאית למנוע ביצוע רכישות עפ"י שיקול דעתה הבלעדי ומבלי לתת הסבר על כך.

 

המחירים

  • 34. פוליצר רשאית לשנות את מחירי המוצרים באתר מעת לעת, ללא קשר למועד הביקור או ביצוע ההזמנה של הלקוח באתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת על כך.
  • 35. מחירי המוצרים המעודכנים לזמן ביצוע ההזמנה באתר, מופיעים לצד שמות המוצרים. המחירים הקובעים לצורך השלמת הרכישה, על פיהם ייגבה סכום הרכישה, הינם המחירים שיהיו במסגרת ההזמנה, כפי שיופיעו באתר פוליצר באינטרנט ויישמרו למשך 24 שעות בלבד (פרט למוצרים במבצע שמחיריהם יישמרו בהתאם לתוקף המבצע כמפורט להלן). מחירי הפירות והירקות יחויבו על פי המחיר המעודכן בקופה בזמן הליקוט.
  • 36. מוצרים במבצע באתר, יחויבו במחירי מבצע אך ורק אם המבצע הינו בתוקף בזמן אספקת המוצרים. במידה והמבצע פג לפני מועד אספקת המוצרים ללקוח, יחויב הלקוח במחיר הרגיל של המוצר.
  • 37. פוליצר אינה מתחייבת לכך שמחירי המוצרים באתר יהיו תואמים בהכרח למחירי המוצרים בחנויות רשת פוליצר. ייתכן שהמחיר על המוצרים המוצעים למכירה באתר פוליצר יהיו שונים מהמחירים של חנויות רשת פוליצר או של רשתות שיווק אחרות. בכל מקרה, המחיר הקובע הוא המחיר המופיע באתר ולא המחיר שעשוי להופיע על סימון כלשהו המודבק על המוצר.
  • 38. חיוב העלות של המוצרים השקילים תהיה לפי משקלם בפועל. בעת ביצוע ההזמנה באתר עלות המוצרים השקילים מתקבלת מהערכה משוערת של המשקל, העלות המדויקת תחושב לאחר שקילת המוצרים בפועל בסמוך למועד אספקת המוצרים ללקוח.
  • 39. מחירי המוצרים כוללים מס ערך מוסף (מע"מ).

 

התשלום

  • 40. התשלום באתר פוליצר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל, ובתנאי שחברות אלו מאפשרות לבעל הכרטיס ביצוע תשלומים ברשת האינטרנט.
  • 41. על בעל הכרטיס להחזיק ברשותו תעודת זהות ישראלית או דרכון בתוקף ולהציגם בעת אספקת ההזמנה הראשונה, ובכל עת אספקה אחרת שיידרש לכך.
  • 42. למרות האמור לעיל, לפוליצר הזכות לקבוע הסדרי ואמצעי תשלום שונים ללקוחות שתבחר על פי שיקול דעתה הבלעדי.
  • 43. תנאי האשראי יהיו תואמים לתנאים החלים בחנויות רשת פוליצר בעת מועד האספקה בפועל.

 

ליקוט ומשלוח מוצרי ההזמנה

  • 44. המוצרים המוזמנים מאתר פוליצר יסופקו על ידי שליח מאחת מחנויות פוליצר הסמוכה לכתובת שאותה הזין המזמין. פוליצר שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק מוצרים כלשהם כאמור בתקנון בפרק "מוצרים" (סעיפים 28-33) וזאת על פי שיקול דעתה. מועד אספקת המוצרים לא יעלה על 24 שעות ממועד הזמנתם באתר.
  • 45. פוליצר תעשה כל מאמץ על מנת לספק ללקוח את המוצרים אותם הזמין באתר. על אף האמור לעיל פוליצר אינה מתחייבת לספק את כל מוצרי ההזמנה. המוצרים יסופקו בכפוף לזמינותם במלאי בעת ליקוט המשלוח, או תחליפים בתאום עם הלקוח, במידה והלקוח יבקש, כאמור בסעיף 32.
  • 46. אספקת המוצרים בהזמנה כפופה לאישור העסקה ואמצעי התשלום על ידי חברת האשראי. על אף האמור לעיל פוליצר שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר תשלום על פי שיקול דעתה.
  • 47. מועדי האספקה של המשלוחים יהיו בהתאם ליכולת האספקה של פוליצר באותה העת ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי. מועד האספקה המינימאלי הוא 5 שעות ממועד אישור ההזמנה ובכפוף לטווח הזמן אותו בחר הלקוח ומופיע במסך "פרטי המשלוח".
  • 48. במקרה ופוליצר לא תעמוד במועד האספקה המבוקש, הלקוח לא יהיה פטור מחובתו לשלם לפוליצר בגין האספקה. במידה והעיכוב במועד האספקה יעלה על שעתיים, פוליצר תפצה את הלקוח בגובה דמי השירות וזאת במידה ותתקבל פנייה מהלקוח בגין העיכוב האמור. מעבר לפיצוי המתואר לעיל הלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי נוסף מכל סוג שהוא בגין העיכוב.
  • 49. תנאים הכרחיים לאספקת הזמנה ראשונה של לקוח באתר, יהיו נוכחות הלקוח בעת האספקה והצגתם של תעודה מזהה וכרטיס האשראי שבאמצעותו שולמה ההזמנה.
  • 50. בהזמנה שאינה הזמנתו הראשונה של הלקוח, הלקוח יכול לציין בהערה במסך פרטי המשלוח כי הוא מסכים להשאיר את המשלוח ליד דלת המען לאספקה או במקום סמוך לה. יודגש כי השארת מוצרים ליד הדלת היא באחריותו הבלעדית והמלאה של הלקוח, ולא יוכל לבוא בטענות ובדרישות לפוליצר במקרים של גניבת המוצרים, אובדנם, טריות המוצרים ומועד תפוגתם, קלקול או כל ליקוי אחר שיתרחש בגין השארת המוצרים בסמוך לדלת.
  • 51. במידה והלקוח או מי מטעמו אינם נוכחים במען האספקה בעת אספקת המשלוח, וכן אינו נתן את הסכמתו להשאיר את המשלוח ליד הדלת, יוחזר המשלוח לחנות ממנה התבצע הליקוט. מועד אספקה חלופי יתואם ביוזמתו של הלקוח ובאחריותו, וכן הלקוח יחויב בדמי שירות נוספים. בכל מקרה, לקוח שלא תיאם מועד אספקה חדש לא יקבל פטור על תשלום ההזמנה.

 

 

שינויים וביטולים והחזרת מוצרים

  • 52. באחריות הלקוח לבדוק את מוצרי המשלוח עם קבלתם, ולוודא התאמתם לחשבונית ולהזמנה שיימסרו לו בעת האספקה.
  • 53. במידה ומתעורר אי שביעות רצון של הלקוח לגבי המוצרים שקיבל, הנובע מחוסר התאמה בין פרטי החשבונית וההזמנה לבין המוצרים שהגיעו בפועל ללקוח, על הלקוח ליידע את מוקד שירות הלקוחות בעניין, בתוך 24 שעות ממועד קבלת ההזמנה. מוקד שירות הלקוחות יפעל על מנת לתת מענה לבעיותיו של הלקוח ככל הניתן באותה העת.
  • 54. מדיניות החזרת המוצרים באתר פוליצר בכפוף להצגת חשבונית הקנייה, אך ורק מוצרים סגורים באריזתם המקורית שלא השתמשו או צרכו מהם, בכפוף להודעת הלקוח בתוך 24 שעות מקבלת ההזמנה, להלן-
  • במוצרים שאינם מוצרי מזון או טובין פסידים- החזרתם תתאפשר תוך שבועיים ממועד קבלתם במשלוח, בכפוף לתקנות הגנת הצרכן- ביטול עסקה.
  • 55. ביטול או שינוי של הזמנה אפשריים עד 5 שעות לפני מועד האספקה המבוקש. ביטול או שינוי כאמור יתבצעו אך ורק דרך פנייה טלפונית למוקד שירות הלקוחות בכפוף למגבלת הזמן המפורטת לעיל ולשיקול דעתה של פוליצר שתעשה כל מאמץ לאפשר את שינוי ההזמנה כמתבקש על ידי הלקוח.
  • 56. לפוליצר הזכות לבטל הזמנתו של לקוח על פי שיקול דעתה ותוך מתן הודעה ללקוח לכל המאוחר עד שעתיים לפני מועד האספקה.
  • 57. בכל מקרה של החזרת מוצרים וביטולי רכישה, פוליצר תפעל בהתאם ובכפוף להוראות החוק הרלוונטיות לעניינים אלו.

 

מבצעים

  • 58. פוליצר עשויה לערוך, בהתאם לשיקול דעתה ובזמן שתבחר, מבצעי מכירה על מוצרים שונים שיימכרו באתר פוליצר באינטרנט.
  • 59. המבצעים המוצגים באתר פוליצר תקפים אך ורק להזמנות ולמכירה במסגרת אתר פוליצר באינטרנט. פוליצר אינה מתחייבת למכור את המוצרים הנמכרים בתנאי המבצע באתר פוליצר באינטרנט, בשאר חנויות רשת פוליצר. לחילופין, פוליצר אינה מתחייבת למכור את המוצרים הנמכרים בתנאי מבצע במי מבין חנויות רשת פוליצר, באתר פוליצר באינטרנט.
  • 60. המבצעים שיוצגו באתר פוליצר באינטרנט כפופים לתנאי המבצע המופיעים לצד המוצר שבמבצע ו/או לתקנון המבצע הרלוונטי, ויהיו בתוקף עד המועד האחרון של המבצע או עד גמר המלאי, המוקדם מבניהם.
  • 61. כאמור בסעיף 36, מחירי המבצעים באתר פוליצר נכונים ליום אספקת ההזמנה בלבד. במידה ופג תוקף המבצע בטרם האספקה של ההזמנה, יחויב הלקוח במחיר המחירון של המוצר ללא מבצע.

 

אחריות

  • 62. פוליצר לא תישא באחריות לנזק מכל סוג שהוא שייגרם ללקוח פוליצר באינטרנט כתוצאה ממעשה ו/או מחדל ו/או רשלנות של הלקוח או של צד ג' כלשהוא בשימוש וברכישה באתר פוליצר באינטרנט, ו/או ייגרם מאי היכולת לבצע פעולות באתר פוליצר באינטרנט.
  • 63. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, פוליצר לא תישא באחריות כאמור לעיל לרבות המקרים הבאים, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין/ פסול דין ללא הסכמת הוריו/ אפוטרופסיו, פעולות המבוצעות על ידי צד ג' תוך שימוש בפרטי המשתמש של לקוח פוליצר באינטרנט, גרימת נזק באתר על ידי צד ג'.
  • 64. הנתונים, למעט המחיר, על המוצרים המופיעים באתר פוליצר באינטרנט הם על פי הגדרות היצרן ומוזנים לאתר כפי שהם מופיעים על המוצרים. פוליצר לא תישא באחריות לכל אי התאמה, חוסר, הטעיה או טעות הכלולים במידע על המוצרים באתר, לרבות משקל, ערכים תזונתיים, רכיבים וכדומה.
  • 65. האחריות המלאה על נזק מכל סוג שהוא הנובע מטעות בהקלדת הנתונים שייגרם ללקוח המזמין ו/או לפוליצר ו/או לצד ג' כלשהו, תחול על הלקוח המזמין שטעה בהקלדתו. האמור לעיל, לרבות נזק שייגרם מטעות בהקלדת הכתובת, מטעות בהקלדת פרטי כרטיס האשראי וכדומה.
  • 66. פוליצר לא תישא באחריות לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהוא כתוצאה מתקלות חומרה ותוכנה התומכות באתר פוליצר באינטרנט וכתוצאה מתקלות בתקשורת האינטרנט והטלפוניה הנובעות ממעשה ו/או מחדל ו/או רשלנות של ספקי האינטרנט והטלפוניה השונים.
  • 67. פוליצר לא תישא באחריות לנזק מכל סוג שהוא הנגרם ללקוח ו/או צד ג' כתוצאה מרכישת מוצרים באתר פוליצר באינטרנט שצד ג' שהינו היבואן ו/או היצרן שלהם סיפק אותם לפוליצר, בכפוף לאחריות החלה על דין.
  • 68. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה פוליצר לא תישא בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוח.

 

אבטחת מידע

  • 69. פוליצר תפעל בכל דרך חוקית נגד מבצעי הפעולות הבאות, לרבות אך לא רק- חדירה לא מורשית לשרתים, חשבונות ו/או נתונים. בדיקה, סריקה, ו/או דגימה של האתר, לרבות ניסיונות לבדיקת חדירותו. שיבוש ו/או ניסיון לשיבוש מתן השירות המוענק באתר ללקוחות ו/או פעילות השרתים מהם הוא פועל.
  • 70. המבקרים באתר מכירות פוליצר מתחייבים שלא יבצעו כל פעולה המתוארת לעיל, לרבות אך לא רק, המיועדת לחדור שלא כדין למחשבי פוליצר ו/או אתר פוליצר באינטרנט, לשבש את פעילות האתר ולגרום נזק למפעיליו ומשתמשיו.
  • 71. על לקוחות האתר ומשתמשיו לשמור בסודיות את שם המשתמש וסיסמת הכניסה, לא למסרם לצד שלישי ולהחליפם מעת לעת. פוליצר לא תישא באחריות לשימוש לרעה או לנזק הנגרם מחשיפת פרטי המשתמש במידה ולא נשמרו פרטים אלו כנדרש על ידי הלקוח.

 

פרטיות

  • 72. אתר מכירות פוליצר הנו מאגר מידע שבקשת רישומו הוגשה לרשם מאגרי המידע. שימוש באתר מהווה הסכמת המשתמש להיכלל במאגר המידע של אתר פוליצר. הפרטים האישיים הנמסרים בעת ביצוע ההרשמה יישמרו במאגר המידע.
  • 73. בהתאם לכך, פוליצר תהיה רשאית לשלוח ללקוחותיה "דיוור ישיר" למטרות קידום מכירות ושיווק, וזאת באמצעות הדואר, דואר אלקטרוני, פנייה טלפונית, שליחת פקסים ובכל מדיה רלוונטית.
  • 74. על מנת להיגרע ממאגר המידע, על הלקוח להודיע על כך בכתב לפוליצר בהתאם להוראות הדין. פוליצר תמחק במקרה זה רק את המידע הדרוש לה כדי לפנות ללקוח בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש לפוליצר לשם ניהול עסקיה יוסיף להישמר בפוליצר על פי דין.
  • 75. פוליצר תהא רשאית לעשות שימוש בפרטים שנמסרו באתר על ידי הלקוח ובמידע הסטטיסטי שתאסוף על דפוסי הגלישה של הלקוח באתר. שימושים אפשריים למידע זה יהיו שיפור השירותים הניתנים ללקוח והקשר עמו, דיוור ישיר, ניתוח מידע ומסירת מידע סטטיסטי שאינו מזהה את הלקוח לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.

 

קניין רוחני

  • 76. זכויות הקניין הרוחני באתר פוליצר באינטרנט הכולל את סמני המסחר, זכויות היוצרים, עיצוב האתר, התמונות, הקבצים הגרפיים, הטקסטים והתכנים, בסיסי הנתונים, התהליכים, התוכנות והיישומים וכל חומר ומידע אחר הכלולים באתר, הינם בבעלות מלאה ובלעדית של פוליצר, או של צדדים שלישיים שפוליצר קיבלה מהם רישיון שימוש כדין.
  • 77. אין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בחומר הכלול באתר שהוא קניינה של פוליצר, או בשמות- פוליצר, סופר עם אופי, פוליצר באינטרנט, שם הדומיין של האתר וכל סימני המסחר של פוליצר שהם בבעלות מלאה ובלעדית של פוליצר.
  • 78. אזכורים לגבי צדדים שלישיים בדבר שמות, סימנים מסחריים, מוצרים ושירותים מופיעים כשירות ללקוח ואינם מהווים פרסומת, קידום מכירות, מתן חסות והמלצה כלשהיא בגינם.
  • 79. אין לעשות כל שימוש מסחרי באתר ובחומר הכלול בו. האתר והחומר הכלול בו נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי, והשימוש בהם מוגבל למטרות מכירת וקניית המוצרים באמצעותם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, ו/או חומר כמפורט לעיל אלא אם התקבלה הסכמה לכך מפוליצר מראש ובכתב.

 

הודעות

  • 80. כל הודעה שתשלח על ידי פוליצר/אתר פוליצר ללקוח המזמין וזאת על פי כתובת כפי שמילא בעת ההזמנה, תחשב כאילו הגיע לייעודה לאחר 48 שעות מיום שנמסרה לדואר ישראל, ואם נמסרה בפקס או במייל- ביום מסירתה.

 

כדי להוסיף הערה לפריט, יש להוסיף אותו לסל
  • צור רשימה חדשה
חובה להזין ערך